Update2026.09.23 (수)
하나은행이 올해 처음 뛰어든 나라사랑카드 시장에서 빠르게 입지를 넓히고 있다. 지난 8월 말 기준 누적 발급 점유율은 약 42%를 기록했다. 현역병 군 급여이체 점유율도 지난해 말 대비 14배 증가했다. 카드 발급을 시작으로 급여계좌와 금융교육, 병영 복지까지 군 장병과의 접점을 넓히고 있다.
하나은행이 군 장병과의 금융 접점을 확대하고 있다. [이미지=더밸류뉴스 | AI 생성]
◆ 첫 진출 8개월 만에 점유율 42%…안유진 카드 16만좌 육박
하나은행은 제3기 나라사랑카드 사업자로 선정돼 올해부터 카드 발급과 병역판정검사자 대상 업무를 시작했다. 나라사랑카드 사업에 처음 참여한 하나은행은 운영 체계와 전산 인프라를 구축하고 병역판정검사 단계부터 군 장병 고객 확보에 나섰다.
사업 첫해부터 발급 비중을 빠르게 끌어올렸다. 지난 8월 말 기준 하나은행의 제3기 나라사랑카드 누적 발급 점유율은 약 42%를 기록했다.
아이브 안유진을 모델로 하나은행이 나라사랑카드를 선보였다. [이미지=하나은행]
젊은 장병을 겨냥한 카드 디자인도 발급 확대에 힘을 보탰다. 하나은행은 사업 시작과 함께 걸그룹 '아이브'의 안유진을 모델로 적용한 나라사랑카드 디자인을 선보였다. 안유진 디자인 카드는 지난 8월 말 기준 15만8000좌 이상 발급됐다.
하나은행은 카드 혜택에도 군 장병의 소비 특성을 반영했다. 군마트와 온라인 쇼핑, 편의점, 배달, 교통, 통신 등 군 복무 기간 이용 빈도가 높은 생활 영역을 중심으로 혜택을 구성했다. 카드 디자인과 생활밀착형 혜택을 함께 내세워 사업 초기 장병 고객 확보에 속도를 낸다는 전략이다.
◆ 카드 고객 급여계좌로 이어져…현역병 급여이체 점유율 14배
나라사랑카드 발급 확대는 군 장병의 급여계좌 이용으로도 이어지고 있다. 하나은행의 현역병 군 급여이체 점유율은 사업 시행 전인 지난해 말과 비교해 14배 증가했다. 카드 발급에서 시작된 장병과의 금융 거래가 급여계좌로 확대되는 모습이다.
하나은행의 나라사랑카드 발급 점유율과 현역병 군 급여이체 점유율이 증가하고 있다. [이미지=더밸류뉴스]
나라사랑카드는 병역판정검사 단계부터 발급받아 군 복무 기간 급여 수령과 각종 결제에 사용할 수 있다. 군 급여가 매월 입금되는 계좌는 이체와 결제, 저축 등 다른 금융서비스 이용으로 이어질 수 있어 은행이 장병과 지속적인 거래 관계를 형성할 수 있는 접점이 된다.
하나은행은 군 급여이체와 생활 혜택도 연계하고 있다. 국군재정관리단을 통해 하나은행 나라사랑통장으로 군 급여를 받는 고객에게 배달과 디지털 콘텐츠 등에서 추가 캐시백을 제공한다. 카드 발급 이후 실제 급여계좌 이용을 유도해 장병의 금융 거래 범위를 넓히는 방식이다.
하나은행은 군 복무 기간 형성한 거래 관계를 전역 이후까지 이어간다는 계획이다. 나라사랑카드와 급여계좌를 통해 확보한 청년 고객을 향후 저축과 자산관리 등 다양한 금융서비스와 연결해 장기 고객 기반을 확대한다는 구상이다.
◆ 금융교육부터 병영 환경 개선까지…군 장병 지원 확대
하나은행은 카드와 급여계좌뿐 아니라 군 장병의 금융 역량을 높이기 위한 교육에도 나서고 있다. 군 장병 전용 금융교육팀 '머니특공대'를 구성해 군부대를 직접 찾아 금융교육을 진행하고 있다. 장병이 군 복무 중 필요한 금융 지식과 자산관리 방법을 익힐 수 있도록 맞춤형 교육을 제공한다.
지원 대상도 일반 장병에서 초급 간부까지 넓혔다. 초급 간부를 대상으로 재무설계 워크숍을 지원하고 있으며 국방일보에는 군 장병 맞춤형 금융상담 기획 시리즈를 연재하고 있다. 카드 혜택 제공을 넘어 장병의 금융생활 전반으로 지원 영역을 확대하는 모습이다.
병영 환경 개선 활동도 병행하고 있다. 해병대 2사단 예하 부대의 체력단련장 리모델링을 지원했으며 육군 7군단에는 약 5000권의 도서를 기증했다. 연평도 해병대 장병의 휴식 공간인 '하나회관' 개보수도 추진하고 있다.
순직하거나 공상을 입은 군 장병과 가족을 위한 지원도 이어가고 있다. 맞춤형 의수·의족 제작과 의료 보조기기 구입 비용 등을 지원하고 있다. 하나은행은 금융상품을 넘어 금융교육과 병영 복지까지 지원 영역을 넓혀 군 장병과의 관계를 지속적으로 확대한다는 방침이다.
서울시 중구 을지로에 위치한 하나은행 본사 전경. [사진=하나은행]
추승수 기자
