CJ대한통운(대표이사 민영학)이 설을 앞두고 급증하는 배송 물량을 안전하고 원활하게 처리하기 위해 4주간 특별수송체제에 돌입한다.
CJ대한통운이 다음달 15일까지 매일오네 서비스를 기반으로 설 선물을 포함한 택배 상품을 정상 배송한다. [사진=CJ대한통운]
CJ대한통운은 다음달 15일까지 매일오네(O-NE) 서비스를 기반으로 설 선물을 포함한 택배 상품을 정상 배송한다고 27일 밝혔다.
원활한 운영과 배송품질 유지를 위해 제주도 및 일부 도서 지역은 다음달 12일까지 집화를 마감한다. 설 당일을 포함해 연휴 3일(2월 16~18일)은 회사 차원 휴무일로 지정해 보편적 휴식권을 보장하며 19일부터 다시 정상 운영에 들어간다.
기존에는 신선식품은 변질 우려로 인해 연휴 시작 3~4일 전에 발송 접수를 마감했으나 매일오네 서비스로 배송 가능일수가 증가하며 셀러 입장에서 판매 기회가 증가하는 효과를 얻고 있다. CJ대한통운이 지난해 1월과 12월의 일요일 배송 물량을 각각 비교한 결과 식품류는 연초 대비 70%, 지역 특산물 배송량은 138% 증가했다.
지금까지는 명절 특수기 기간 중 개인택배 접수가 상당기간 제한됐나 올해부터 개인택배도 매일오네 서비스와 동일하게 연휴 3일을 제외하고 모두 정상 운영하기로 했다.
직원들의 안전도 챙긴다. 폭설이나 혹한으로 배송에 지장이 있거나 신체 이상 증세가 발생하면 택배기사들이 자율적 판단에 따라 작업을 중단할 수 있는 ‘작업중지권’과 배송지연에 책임을 묻지 않는 ‘면책권’을 보장하고 있다. 전국 택배터미널과 각종 장비도 사전 점검해 물량이 급증하는 성수기 기간 중 안전사고가 발생하지 않도록 대비할 방침이다.