토스뱅크(대표 이은미)가 아마존 베드록(AWS Bedrock) 기반의 생성형 AI를 활용한 혁신금융서비스 4건을 지정받았다. 이번 생성형 AI 도입은 운영 효율성 및 생산성 향상과 운영 리스크 감소 및 금융소비자 보호 강화라는 가치를 달성하는 데 기여하며 'AI 금융'을 선도할 기반을 마련했다.
토스뱅크가 AWS Bedrock 기반의 생성형 AI를 은행 및 금융 업무에 접목할 수 있는 혁신금융서비스 4건을 지정받았다. [이미지=토스뱅크]
토스뱅크는 아마존베드록 기반의 생성형 AI를 은행 및 금융 업무에 접목할 수 있는 혁신금융서비스 4건을 지정받았다고 15일 밝혔다. 이는 각각 △코드 리뷰 △마케팅 및 법률 검토 △경영 및 재무 분석 △SQL 텍스트(Text to SQL)이다.
핵심 업무 프로세스에 AI가 통합·활용됨으로써 고도화된 자동화를 구현하고, 높은 업무 정확도와 처리 속도를 확보하는 등 패러다임 전환을 이끌 것으로 전망된다.
코드 리뷰 서비스는 개발 품질을 높이고 생산성을 극대화하는 데 활용된다. 자연어의 요구사항과 실제 코드 사이의 일치성을 분석하고 코드 리뷰를 자동화해 개발자들의 검토 시간을 단축하는 데 기여한다. 또 최신 금융 규제를 실시간으로 반영하는 적응형 시스템 구축을 통해 규제 위반 리스크를 사전에 차단한다.
마케팅 및 법률 검토 서비스는 효율성과 준법 리스크를 최소화한다. 마케팅 소재의 생성과 법률 검토를 동시에 달성하여 창작의 속도를 높이고 질적 측면을 강화하며 특히 허위, 과장광고 등의 법률 위반을 즉시 차단함으로써 금융 소비자 보호라는 가치 달성에 기여한다.
경영 및 재무 분석은 방대한 데이터를 신속하고 정교하게 분석하여 경영진의 의사결정을 돕고 은행의 건전성을 강화함으로써 의사결정의 질적 향상을 달성한다.
'SQL 텍스트'는 일반적인 언어를 SQL로 변환함으로써 자동 생성 및 데이터를 손쉽게 뽑아낼 수 있도록 돕는다. 이로 인해 내부 임직원의 데이터 접근성을 높인다.
토스뱅크는 이번 혁신금융서비스 지정을 통해 내부 업무 효율성과 생산성 측면에서 큰 폭으로 개선될 것으로 예상하며 사전 리스크 분석을 통한 운영 리스크 감소 및 금융 서비스의 안정화라는 가치도 달성할 계획이다. 이는 금융 소비자 보호라는 가치로 확장되어 토스뱅크 고객들이 보다 안전한 은행 경험을 누릴 수 있을 것으로 전망된다.
토스뱅크 관계자는 “이번 생성형 AI 활용은 단순한 기술 도입을 넘어 금융권의 AI 기반 데이터 관리 패러다임을 전환하는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “업무 효율화로 절감된 비용 및 인적 자원, 리스크 관리를 고객을 위한 혁신에 재투자함으로써 토스뱅크의 혁신 가치를 보다 빠르고 안정적으로 이어나갈 예정”이라고 밝혔다.