[더밸류뉴스=김도하 기자]

KB라이프생명보험(대표이사 정문철)이 국내 최고 권위의 웹사이트 평가 행사인 ‘웹어워드코리아 2025’에서 보험분야 대상을 수상했다고 19일 밝혔다. 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주관하는 이 시상식은 디자인, 사용자경험(UX)/사용자인터페이스(UI), 콘텐츠, 서비스 등 18개 항목을 기준으로 약 4000명의 전문가 평가위원이 혁신성과 완성도가 뛰어난 웹사이트를 선정하는 행사다.

KB라이프가 ‘웹어워드코리아 2025’에서 보험분야 대상을 수상했다. [이미지=KB라이프]

KB라이프는 지난 4월 디지털 플랫폼을 전면 개편하며 PC와 모바일 등 모든 환경에서 일관된 고객 경험을 제공하도록 플랫폼 구조를 재설계했다. 이를 통해 고객이 보험과 자산을 직관적으로 관리할 수 있게 개선했으며 보장·연금·건강 정보 분석 등 종합적인 서비스 기능을 강화했다.

특히 보험사 중 유일하게 제공하는 시니어 맞춤형 ‘KB요양돌봄컨설팅’ 서비스를 플랫폼에 녹여내며 보험의 영역을 시니어 라이프 케어로 확장했다는 점이 높은 평가를 받았다.

KB라이프 관계자는 “이번 ‘웹어워드코리아 2025’ 보험분야 대상 수상은 고객 중심으로 설계한 디지털 플랫폼의 경쟁력을 공식적으로 인정받은 결과”라며 “앞으로도 KB라이프는 디지털 혁신을 기반으로 고객의 보험 경험은 물론, 시니어 라이프 전반을 아우르는 비금융 서비스까지 지속적으로 고객 경험 중심의 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

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