[더밸류뉴스=추승수 기자]

NH농협금융이 금융소비자보호 협의회를 열고 고령·디지털 취약계층 보호와 신종 금융사기 대응을 강화한다. NH농협은행이 추석을 맞아 NH올원뱅크 이용 고객 454명에게 경품을 제공하는 이벤트를 진행하며, IBK기업은행이 해외 법인장으로는 처음으로 외부전문가를 영입해 인도네시아 현지 영업과 건전성 관리 강화에 나선다.

◆ NH농협금융, 금융소비자보호 협의회 개최...취약계층 보호·금융사기 예방 강화

NH농협금융(회장 이찬우)이 계열사별 금융소비자보호 우수사례를 공유하고 고령·디지털 취약계층 보호와 신종 금융사기 예방을 하반기 핵심과제로 추진한다.

윤기태 NH농협금융 금융소비자보호총괄책임자(왼쪽 줄 왼쪽에서 두 번째)가 지난 25일 서울 중구 NH농협타워에서 열린 ‘2026년 제3차 농협금융 금융소비자보호협의회’를 주재하고 있다. [사진=NH농협금융]

NH농협금융은 지난 25일 ‘2026년 제3차 금융소비자보호 협의회’를 개최하고 상반기 금융소비자보호 주요 추진성과와 하반기 추진계획을 공유했다고 밝혔다.

NH농협금융은 그룹 금융소비자보호 협의회를 정기적으로 운영하며 금융당국의 소비자보호 정책 방향과 주요 현안을 공유하고 계열사 간 공동 대응 방안과 우수사례 확산을 논의하고 있다.

이 같은 활동은 올해 상반기 금융감독원의 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행 이행현황 점검’에서 ‘그룹 금융소비자보호 협의회 개최를 통한 소비자보호 정책 및 주요 이슈 관련 소통 강화’ 우수사례로 소개됐다.

이번 협의회에서는 상반기 그룹 금융소비자보호 주요 추진성과를 점검하고 금융취약계층 제도개선과 금융사기 피해예방 활동 등 소비자보호 모니터링 결과를 공유했다. 최근 금융당국의 정책 방향과 소비자보호 이슈를 반영한 하반기 추진계획도 논의했다.

NH농협금융은 하반기 고령·디지털 취약계층 보호와 신종 금융사기 대응을 소비자보호 핵심과제로 삼고 그룹 공동 예방활동을 강화할 계획이다.

계열사 우수사례도 공유했다. NH농협손해보험은 인공지능(AI)과 디지털 기술을 소비자보호 업무에 접목해 위험요인을 관리하는 사례를 소개했다. NH농협캐피탈은 ‘청년동행 금융교실’과 연계해 청년층에게 보이스피싱 주요 수법과 피해예방 요령을 안내한 사례를 공유했다.

윤기태 NH농협금융 금융소비자보호총괄책임자는 “그룹 금융소비자보호 협의회를 통해 금융당국의 정책과 주요 소비자보호 이슈를 적시에 공유하고 계열사 간 협업을 지속해 온 노력이 우수사례로 소개됐다”며 “앞으로도 협의회의 실질적인 논의 기능을 강화하고 계열사의 우수사례를 그룹 전반으로 확산해 그룹 금융소비자보호 역량을 지속적으로 높여나가겠다”라고 전했다.

◆ NH농협은행, NH올원뱅크 ‘추석맞이 선물’ 이벤트...454명에 경품 제공

NH농협은행(은행장 강태영)이 추석을 맞아 NH올원뱅크 이용 고객을 대상으로 스마트폰과 골드바, 한우 선물세트 등을 제공하는 이벤트를 진행한다.

NH농협은행이 오는 9월 18일까지 NH올원뱅크에서 ‘추석맞이 선물’ 이벤트를 진행한다. [이미지=NH농협은행]

NH농협은행은 추석 명절을 맞아 NH올원뱅크에서 ‘추석맞이 선물’ 이벤트를 오는 9월 18일까지 진행한다고 밝혔다.

이번 행사는 고객이 원하는 선물을 직접 선택해 응모하거나 보름달에 기원하고 싶은 소원을 댓글로 남기는 방식으로 진행된다.

경품 응모 고객 가운데 추첨을 통해 갤럭시 Z폴드8 1명, 한국금거래소 골드바 1돈 3명, 1등급 한우 선물세트 50명, 농협맛선 이달의 과일세트 100명 등에게 경품을 제공한다.

소원 댓글 작성 이벤트에 참여한 고객 가운데 300명에게는 투썸플레이스 기프티콘을 제공한다. 총 당첨 인원은 454명이다.

NH농협은행 관계자는 “민족 대명절 추석을 맞아 올원뱅크 이용 고객에게 보름달처럼 넉넉한 감사의 마음을 전하고자 이번 행사를 준비했다”며 “앞으로도 다채로운 혜택과 즐거움을 선사하는 이벤트를 지속적으로 선보이겠다”라고 전했다.

◆ IBK기업은행, 인도네시아은행 법인장에 첫 외부전문가 영입...글로벌 경쟁력 강화

IBK기업은행(은행장 장민영)이 해외 법인장으로는 처음 외부전문가를 영입해 인도네시아 현지 영업력과 건전성 관리 역량 강화에 나선다.

서울시 중구 을지로에 위치한 IBK기업은행 본사 사옥 전경. [사진=IBK기업은행] 

이번 채용은 기업은행이 해외 법인장에 외부 인재를 영입한 첫 사례다.

장 신임 법인장은 국내 금융기관에서 글로벌 전략 수립 업무를 담당했으며 인도네시아에서 다년간 근무해 현지 금융시장에 대한 이해와 네트워크를 갖춘 금융 전문가다.

기업은행은 이번 외부전문가 영입을 통해 인도네시아 현지 진출 중소기업에 대한 금융지원과 영업력을 강화하고 건전성 관리에도 집중할 계획이다.

기업은행 관계자는 “이번 외부 전문가 영입을 통해 인도네시아 법인에 활력과 역동성을 불어넣을 것으로 기대한다”며 “현지 진출 중소기업에 대한 금융지원은 물론 철저한 건전성 관리를 통해 지속 가능한 성장 기반을 단단히 구축해 나갈 것”이라고 전했다.

기업은행은 이번 인도네시아 법인장 개방형직위 채용을 계기로 글로벌 점포의 현지화 역량을 강화하고 전문성을 갖춘 외부 인재 활용도 확대할 방침이다.

als20517@thevaluenews.co.kr

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