[더밸류뉴스=윤승재 기자]

하나금융그룹이 하나은행의 차세대 디지털 플랫폼 구축과 하나카드의 신세계백화점 제휴 프로모션을 동시에 추진해 비대면 채널 경쟁력 강화와 카드 이용 실적 확대에 나섰다. 은행은 모바일 앱 ‘하나원큐’를 전면 개편해 개인·기업 고객 채널을 통합 재정비했고, 카드는 12일간 리워드·캐시백·무이자 할부를 결합한 행사를 진행해 소비 수요 선점에 나섰다.

◆ 하나은행, 차세대 디지털 플랫폼 구축...'하나원큐' 전면 개편

하나은행(은행장 이호성)이 차세대 디지털 플랫폼 ‘프로젝트 FIRST’ 구축을 마치고 19일부터 순차 적용에 들어가 모바일과 기업뱅킹 전반을 재정비하며 디지털 경쟁력 강화에 나섰다.

하나은행이 디지털 경쟁력 확보를 위한 디지털 플랫폼 구축을 완료했다. [자료=하나은행]

이번 사업은 모바일, 기업뱅킹, 상품, 마케팅 등 업무 시스템 전반을 통합 개선하는 프로젝트다. 지난해 12월 착수했다. 개인과 기업 고객을 아우르는 디지털 채널을 재구성하는 데 초점을 맞췄다.

이 회사는 대표 모바일 앱 ‘하나원큐’를 19일 개편했다. 화면 구조를 통합 자산관리 중심으로 바꾸고 주요 서비스 접근 단계를 줄였다. 이용 동선을 단순화해 사용 편의성을 높였다.

기업 고객 대상 채널도 20일 야간부터 적용된다. 기업 맞춤형 화면을 도입했다. 내부 결재 기능을 개선했다. 내부통제 기능을 강화해 업무 처리 안정성을 높였다.

상품 처리 시스템도 정비했다. 고객 거래 이력을 반영한 추천 기능을 도입했다. 가입 절차를 간소화했다. 마케팅 플랫폼을 재구성했다. 인프라를 고도화해 시스템 안정성과 확장성을 높였다.

이번 플랫폼 개편은 비대면 채널 경쟁력 강화와 운영 효율 개선에 초점이 맞춰졌다. 은행권의 디지털 전환 경쟁이 이어지는 상황에서 채널 통합과 보안 체계 정비를 동시에 추진한 사례로 평가된다.

◆ 하나카드, 신세계와 12일간 통합 프로모션...최대 12개월 무이자

하나카드(대표이사 성영수)가 신세계백화점과 다음달 2일까지 12일간 ‘5메이징카드페스타(Mazing Card Festa)’를 열고 리워드, 캐시백, 무이자 할부를 결합한 통합 프로모션을 진행한다. 명절 직후 봄·여름 수요와 신학기 소비를 겨냥해 백화점 매출 확대와 카드 이용 실적 제고에 나선 것으로 풀이된다.

하나카드가 신세계백화점과 다음달 2일까지 12일간 '5메이징카드페스타'를 진행한다. [자료=하나카드]

행사 기간 두 차례 주말에 명품, 패션, 잡화 카테고리에서 신세계 제휴 하나카드로 결제하면 구매 금액에 따라 최대 7%를 신백 리워드로 제공한다. 일부 점포에서는 200만~1000만원 구매 구간별로 14만~70만 리워드를 지급한다. 또, 신세계백화점 앱을 통해 생활·패션 장르별 쿠폰팩을 지원한다.

100만원 이상 결제 고객을 대상으로는 신세계의 여행 플랫폼 ‘비아 신세계(VIA SHINSEGAE)’ 프리미엄 투어 응모 기회를 제공한다. 추첨을 통해 5팀 10명에게 3박 4일 일정의 국내 여행 패키지를 제공한다.

식품 장르에서는 스위트 및 델리 매장 할인 쿠폰, 저녁 시간대 식당가 2만원 할인, 식품 특가 쿠폰 등 3개 이벤트를 병행한다. 일부 쿠폰은 선착순으로 제공한다.

금융 혜택도 포함했다. 제휴 신용카드로 단일 브랜드 100만원 이상 결제 시 2만원 캐시백을 추가 제공한다. 결제 금액에 따라 최대 12개월 무이자 할부를 지원한다.

이와 함께 ‘신세계 트래블GO 하나카드’ 신규 고객이 30만원 이상 이용하면 최대 12만원 캐시백을 제공한다. 신세계 제휴 신용카드로 여행 상품을 결제하면 금액대별로 최대 210만원 한도의 캐시백을 지원한다.

eric9782@thevaluenews.co.kr

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