NH농협은행(은행장 강태영)이 NH올원뱅크에 1365자원봉사·e청소년·사회복지자원봉사(VMS)를 통합한 신청 서비스를 도입해, 흩어져 있던 공공 자원봉사 참여 경로를 하나의 모바일 플랫폼으로 묶고 이용 접근성을 높였다.
NH농협은행은 NH올원뱅크에서 '1365자원봉사', 'e청소년', '사회복지자원봉사' 등 정부 기관별로 각각 운영되던 자원봉사 서비스를 하나로 통합한 '자원봉사 신청 서비스'를 출시했다. [자료=NH농협은행]
NH농협은행은 NH올원뱅크에서 '1365자원봉사', 'e청소년', '사회복지자원봉사' 등 정부 기관별로 각각 운영되던 자원봉사 서비스를 하나로 통합한 '자원봉사 신청 서비스'를 출시했다고 5일 밝혔다.
이번에 도입된 통합 자원봉사 신청 서비스는 NH올원뱅크에서 한 번의 회원 연동으로 세 개 봉사기관의 활동 정보를 확인하고 신청할 수 있도록 구성됐다. 봉사활동 일정과 실적 등록 현황은 앱 알림을 통해 관리할 수 있어, 이용자는 봉사 이력 관리까지 모바일 환경에서 처리할 수 있다.
은행권 모바일 플랫폼이 금융 기능을 넘어 공공서비스 접점 역할을 넓히고 있다는 점도 눈에 띈다. 금융 앱을 일상 플랫폼으로 활용하는 이용자층을 기반으로, 자원봉사 참여 채널을 단일화함으로써 공공서비스 접근성을 높였다는 의미다.
NH농협은행은 서비스 도입과 함께 이용 고객을 대상으로 한 이벤트도 진행한다. 통합 자원봉사 신청 서비스 가입 고객 중 일부를 추첨해 경품을 제공할 예정이다.