Update2026.03.04 (수)
KB국민은행이 20대 전용 멤버십 ‘KB유스클럽’과 시니어 대상 ‘KB두뇌건강 지킴이’를 잇달아 선보여 청년층부터 고령층까지 세대별 맞춤형 비대면 서비스를 확대하며 전 연령대 고객 기반 강화에 나섰다.
◆ KB국민은행, 20대 전용 ‘KB유스클럽’ 출시…무료 멤버십 운영
KB국민은행(은행장 이환주)이 20대 전용 멤버십 ‘KB유스클럽(KB Youth Club)’을 출시해 만 18세부터 29세까지 고객을 대상으로 무료 참여형 금융 프로그램을 운영하고 청년층 고객 기반 확대에 나섰다.
KB국민은행이 20대 전용 'KB 유스클럽'을 출시한다. [자료=KB국민은행]
이 멤버십은 KB스타뱅킹을 통해 가입할 수 있다. 20대 고객이 일상 미션과 챌린지에 참여해 금융을 경험하도록 설계했다. 주요 서비스는 ‘모아요’, ‘즐겨요’, ‘밀리터리클럽’이다.
‘모아요’에서는 모바일 타자연습기 등 미션을 수행하면 스탬프를 제공한다. ‘즐겨요’에서는 적립한 스탬프로 호텔 숙박권과 공연 티켓 등에 응모할 수 있다. ‘밀리터리클럽’은 군 복무 중인 고객을 대상으로 군 생활 관련 콘텐츠와 금융 혜택을 제공한다.
이 은행은 출시 기념 이벤트도 진행한다. 오는 3월 11일까지 멤버십에 가입한 고객 가운데 2026명을 추첨해 커피 쿠폰을 제공한다. 3월 16일부터 4월 16일까지는 1차 이벤트에서 최다 득표한 경품을 내건 후속 행사를 이어간다.
◆ KB국민은행, 시니어 대상 ‘KB두뇌건강 지킴이’ 오픈…건강·금융 통합 관리
KB국민은행(은행장 이환주)이 시니어 고객을 위한 ‘KB두뇌건강 지킴이’ 서비스를 선보여 건강 정보와 금융 상담을 결합한 노후 관리 지원에 나섰다.
KB국민은행이 'KB두뇌건강 지킴이' 서비스를 출시한다. [자료=KB국민은행]
이 서비스는 KB스타뱅킹 자산관리 메뉴에서 이용할 수 있다. 치매 예방 등 시니어 고객의 관심사를 반영한 건강·금융 정보를 제공한다.
이용자는 두뇌 건강 테스트와 OX퀴즈 등 체험형 콘텐츠를 통해 인지 능력을 점검할 수 있다. 치매 간편 계산기를 활용해 병원 입원이나 장기요양시설 이용 시 예상 비용을 산출하고 비교할 수 있다.
사전증여와 후견제도 등 노후 대비에 필요한 정보도 함께 제공한다. 치매안심신탁 등 관련 상품 상담은 영업점 예약 기능과 연계했다.
은행권이 고령층 고객 비중 확대에 대응해 건강과 금융을 결합한 서비스를 강화하는 흐름 속에서, 이번 서비스는 시니어 고객의 자산 보호 수요를 반영한 비대면 채널 확장 사례로 풀이된다.
윤승재 기자
