토스(대표이사 이승건)가 구인·구직 중개 서비스 ‘토스알바’를 출시해 토스 앱에서 채용 공고 탐색과 지원까지 가능하도록 하며 금융 서비스 중심 앱에서 생활 플랫폼으로의 확장에 나섰다.
토스가 구인·구직
토스알바는 사용자가 별도의 앱 이동 없이 토스 내에서 아르바이트 공고를 확인하고 지원할 수 있도록 구성됐다. 토스의 주요 이용자층인 MZ세대가 자주 이용하는 금융 앱에 일자리 탐색 기능을 결합함으로써 소득 활동과 자산 관리가 하나의 사용 흐름 안에서 이뤄지도록 한 점이 특징이다.
이번 서비스는 아르바이트 플랫폼 알바몬과의 업무협약을 기반으로 운영된다. 알바몬이 보유한 채용 공고가 토스 앱에 연동되며, 사용자는 토스에서 작성한 프로필을 활용해 즉시 지원할 수 있다. 지원 정보는 알바몬 시스템과 연결되며, 알바몬 계정이 없는 경우에도 토스 로그인 정보를 통해 자동 가입이 이뤄진다.
양사는 향후 6개월간 서비스 이용 성과를 점검하고, 사용자 경험 개선을 중심으로 기능 고도화와 서비스 확장을 단계적으로 추진할 계획이다. 금융 서비스 이용 빈도가 높은 플랫폼에 구인·구직 기능을 결합함으로써 생활 전반으로 서비스 접점을 넓히는 실험 성격도 담겼다.
이번 토스알바 출시는 송금과 결제, 자산 관리에 집중돼 있던 토스의 서비스 영역을 일자리와 소득 활동으로 확장하는 시도로, 플랫폼 체류 시간과 이용 빈도를 동시에 끌어올릴 수 있을지 주목된다.