한국자격증협회가 의료기관 원무행정 분야 취업을 희망하는 교육생을 대상으로 ‘병원원무행정사’ 자격증 교육과정의 수강료를 전액 지원하고, 선착순 100명을 모집한다고 16일 밝혔다.
[사진 = 한국자격증협회 | AI 생성]
이번 교육과정은 병원 행정업무에 관심 있는 취업 준비생과 의료서비스 분야 직무 역량을 높이려는 성인 학습자를 대상으로 마련됐다. 온라인 교육과 시험을 통해 시간과 장소의 제약 없이 학습할 수 있도록 구성했다.
최근 국내 의료서비스 시장은 초고령사회 진입과 만성질환 관리 수요 확대, 디지털 헬스케어 도입 등으로 변화하고 있다. 이에 따라 의료기관의 환자 접수와 수납, 진료비 청구, 고객 응대 등 원무행정 업무의 전문성도 중요해지고 있다.
병원원무행정사 교육과정은 의료기관에서 활용하는 행정 실무를 중심으로 구성됐다. 주요 교육 내용은 환자 접수 및 수납 절차, 국민건강보험 요양급여비용 청구, 의료보험 심사 청구, 의무기록 관리 기초, 병원 고객서비스(CS), 비급여 진료비 안내 등이다. 개인정보보호 및 의료법 기초, 원무 통계 관리, 진료 예약 시스템 운영, 병원 경영지원 행정 등도 다룬다.
자격증 취득 후에는 종합병원과 대학병원, 일반 병·의원, 요양병원, 한방병원, 치과병원, 건강검진센터 등 다양한 의료기관의 원무과 및 행정부서 취업을 준비할 수 있다. 다만 실제 채용과 자격증 우대 여부는 의료기관별 채용 기준에 따라 달라질 수 있다.
한국자격증협회는 현재 400여 종의 자격증 교육과정을 운영하고 있으며, 병원원무행정사 자격증은 한국직업능력연구원에 등록된 민간자격이라고 설명했다. 교육은 온라인 수강 및 온라인 시험 방식으로 진행되며, 자격증 취득을 위해서는 해당 과정의 평가와 발급 기준을 충족해야 한다.
한국자격증협회 교육기획 관계자는 “의료서비스의 질적 향상과 함께 환자와 의료기관을 연결하는 원무행정 인력의 직무 전문성이 중요해지고 있다”며 “병원원무행정사 과정과 함께 병원상담실장, 병원서비스매니저 등 관련 교육을 병행하면 원무행정과 고객 응대 분야의 실무 역량을 폭넓게 습득하는 데 도움이 될 것”이라고 말했다.
교육 신청은 한국자격증협회 홈페이지에서 회원가입 후 해당 과정을 선택하면 된다. 모집 인원은 선착순 100명으로, 정원 충족 시 조기 마감될 수 있다. 출석률 60% 이상을 충족하면 수강료 전액 장학지원 혜택이 적용되며, 자격증 발급 비용은 별도로 부담해야 한다.