[더밸류뉴스=김도하 기자]

신한라이프생명보험(대표이사 천상영)이 지난 2일 경기도 파주에서 ‘믿음 우선, 균형 성장(TRUST FIRST, Balanced Growth) 2026'이라는 전략 슬로건 아래 내실과 균형 있는 성장을 다짐하는 2026년 경영전략회의를 개최했다고 6일 밝혔다. 이번 회의는 통합 5주년을 맞이하는 올해를 일류 보험사로 도약하는 원년으로 삼고, 지속 가능한 성장을 위한 구체적인 실행 방안을 공유하기 위해 마련됐다.

천상영 사장(앞줄 가운데)이 지난 2일 경기도 파주에서 개최된 2026 경영전략회의에서 임원 및 부서장들과 함께 기념 촬영을 하고 있다. [사진=신한라이프]

천상영 사장은 이날 회의에서 체력과 역량이 한층 강화된 ‘밸런스가 좋은 회사’를 만들자고 당부했다. 이는 재무적 성과, 회사의 현재와 미래, 고객 가치와 회사 가치 간의 균형 있는 성장을 추구하겠다는 의지를 담고 있다.

신한라이프는 △고객을 최우선 가치로 두는 가치성장 △기반이 튼튼한 내실성장 △끊임없이 혁신하는 미래성장 △함께 성장하며 책임을 다하는 동반성장을 4가지 핵심 전략 방향으로 공유했다.

이를 실현하기 위해 신한라이프는 안정적인 자본 여력 확보와 보험계약서비스마진(CSM) 포트폴리오 구축에 집중할 계획이다. 특히 내부통제와 소비자 보호 정책을 강화하여 보험금 지급, 불완전판매 예방, 민원 감축 등 영업 효율을 높여 소비자 보호 수준을 향상시킬 예정이다.

또 인공지능 전환(AX) 및 디지털 전환(DX) 혁신을 통해 업무 효율을 높이고, 시니어 사업 등 신규 비즈니스 기회를 확대해 변화하는 금융 패러다임에 선제적으로 대응할 방침이다.

천상영 사장은 "보험업은 단거리 스프린트가 아닌 마라톤처럼 가장 긴 호흡으로 고객의 삶과 함께하는 금융업이다"며 "안정적인 성장과 고객 신뢰를 최우선 가치로 두고 고객과 같은 방향을 바라보며 10년, 100년을 이어가는 일류 신한라이프로 도약해 나가겠다"고 밝혔다.

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