[더밸류뉴스=추승수 기자]

현대해상이 최신 암 치료 보장을 강화한 다이렉트 보험 상품 2종을 개편·출시했다. 교보생명이 3분기 기준 퇴직연금 원리금비보장형 상품의 장단기 수익률 모두 1위에 올랐다. 또 ABL생명은 게이미피케이션 요소를 접목한 고객 참여형 게임 콘텐츠를 선보였다.

◆ 현대해상, 다이렉트 암보험 출시…어린이보험 신담보 2종 추가

현대해상(대표이사 이석현)이 홈페이지와 앱을 통해 고객이 필요한 보장을 챙기고 가입절차까지 간편하게 마칠 수 있도록 다이렉트 보험 상품 2종을 개편·출시했다.

현대해상이 최신 암 치료 보장을 강화한 다이렉트 보험 상품 2종을 개편·출시했다. [제공=현대해상]

11월 11일 새로 선보인 ‘다이렉트 퍼펙트건강보험 암플랜’은 암 진단비는 물론, 수술, 항암약물·방사선 치료, 전이암까지 암 치료 관련 다양한 보장을 모은 상품이다. 특히 중입자치료, 카티(CAR-T) 항암약물허가치료, 로봇암수술 등 최신 암 치료 보장을 강화했다.

고객이 보장 범위와 보험료 수준에 맞춰 선택할 수 있도록 4가지 맞춤형 플랜을 제공한다.

이와 함께 독창성을 인정받아 배타적사용권을 획득한 신담보 2종을 추가해 ‘다이렉트 굿앤굿어린이종합보험’을 개정 출시했다. ‘선별검사 이상 소견 후 융모막 및 양수검사 지원비’는 태아 선별검사에서 이상 소견을 받아 추가 검사를 진행할 경우 최초 1회에 한해 최대 70만원을 지원한다.

‘특정질병 항바이러스제 치료비’는 수두 등 약관에서 정한 질병을 진단받고 급여 항바이러스제를 처방받은 경우 치료비를 보장한다. 이를 통해 총 37종의 질병 치료에 대비할 수 있다.

한편, 현대해상은 다이렉트 보험 상품 개정 출시를 기념해 고객들을 대상으로 퀴즈 이벤트도 진행한다.

현대해상 관계자는 “이번 개편은 고객이 실제로 필요로 하는 암 치료 보장과 태아·어린이 전용 보장을 확대하는데 중점을 두었다”며 “앞으로도 고객이 합리적인 보험료로 필요한 보장을 홈페이지 또는 앱으로 쉽고 편리하게 가입할 수 있도록 다이렉트 상품 및 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다”라고 전했다.

◆ 교보생명, 퇴직연금 원리금비보장형 장단기 수익률 1위

교보생명이 2026년 3분기 말 기준 DC(확정기여)형과 IRP(개인형퇴직연금) 각각의 적립금 상위 15개 퇴직연금사업자 가운데 원리금비보장형 상품의 장단기 수익률 모두 1위에 올랐다.

서울 종로구에 위치한 교보생명빌딩 전경. [제공=교보생명]

교보생명은 최근 1년 수익률은 물론, 3년, 5년, 7년, 10년 연평균 수익률에서도 1위를 기록하며 단기부터 중장기까지 고른 성과를 이어가고 있다고 12일 밝혔다. 최근 1년 수익률은 DC형이 23.30%, IRP가 22.81%로 상위 15개 사업자 중 1위에 올랐다.

중장기 성과도 두드러진다. 최근 3년 연평균 수익률은 DC형 18.51%, IRP 17.81%로 각각 1위를 기록했고, 5년 연평균 수익률 역시 DC형 8.73%, IRP 8.31%로 모두 1위에 올랐다. 7년은 각각 9.47%, 8.69%, 10년은 각각 6.74%, 6.30%로 전 구간에서 1위를 차지했다.

최근 퇴직연금 시장에서 ETF(상장지수펀드)를 중심으로 투자 수요가 확대되고 증권사에 대한 고객 선호가 높아지는 가운데, 교보생명은 40년 이상 축적된 퇴직연금 운용 노하우를 바탕으로 경쟁력을 강화하고 있다. 특히 국내 주식에 치중하지 않는 글로벌 분산투자 전략과 고객 맞춤형 일대일(1:1) 컨설팅 서비스가 우수한 수익률을 뒷받침한 것으로 평가된다.

이 같은 성과의 배경에는 ▲TDF(타깃데이트펀드)·ETF 등 다양한 투자상품을 활용한 글로벌 분산투자 ▲퇴직연금 ETF 투자 서비스 고도화 ▲디지털 기반 퇴직연금 로보어드바이저 서비스 ▲고객 맞춤형 컨설팅 강화 등을 꼽을 수 있다.

교보생명은 은퇴 시점에 맞춰 자산배분 비중을 조절하는 TDF를 우선적으로 추천해 장기 분산투자를 지원하고, 고객이 생애주기에 맞춰 노후자산을 체계적으로 관리할 수 있도록 돕고 있다. 또한 퇴직연금 ETF 상품에 대해서 오픈 라인업(Open Line-up) 체계를 구축해 고객의 상품 선택 폭을 넓혔다.

교보생명은 ETF 장단기 성과와 변동성, 운용 전략 등을 종합적으로 평가해 우수한 상품을 선별하고 있다. 계좌에 자금이 입금되면 사전에 지정한 ETF를 매수하는 ETF 입금상품 시스템과 일정 주기로 목돈을 분할해 투자할 수 있는 ETF 분할 매수 시스템 등을 통해 투자 편의성을 높였다.

디지털 기반 서비스도 강화하고 있다. 로보어드바이저를 활용해 시장 분석 자료와 추천 포트폴리오를 제공하고, 매월 최신 투자상품 정보를 담은 투자가이드를 알림톡으로 발송해 고객의 효율적인 자산 관리를 돕고 있다.

문영미 교보생명 법인사업본부장은 “시장 변동성이 높은 상황에서도 좋은 결과를 낼 수 있었던 것은 장기 분산투자와 고객 중심의 투자 원칙을 꾸준히 지켜온 결과”라며 “앞으로도 고객들의 노후자산을 안정적으로 불리고 고객들이 시장 변동성에 대응해 나갈 수 있도록 컨설팅 지원을 강화할 것”이라고 전했다.

◆ ABL생명, 고객 참여형 게임 콘텐츠 선보여…설계사 직무 체험·포인트 리워드

우리금융그룹(회장 임종룡) 계열사인 ABL생명(대표이사 곽희필)이 게이미피케이션(Gamification) 요소를 접목한 고객 참여형 게임 콘텐츠를 선보였다.

ABL생명이 게이미피케이션 요소를 접목한 고객 참여형 게임 콘텐츠를 선보였다. [제공=ABL생명]

ABL생명은 ‘ABL생명 에프씨 챌린지(ABL생명 FC 챌린지)’를 선보였다고 12일 밝혔다. 이 서비스는 고객이 직접 FC(설계사·재무컨설턴트)의 업무와 성장 과정을 게임으로 체험할 수 있는 디지털 서비스다.

게임을 통해 보험과 FC 직무를 쉽고 친근하게 접할 수 있도록 구성했으며, 체험 이후 FC 지원이나 보장분석 상담 신청으로도 연결할 수 있는 것이 특징이다.

이번 서비스는 마케팅 전문 기업 플레이키키와 협업해 ‘인턴에서 보험왕까지, 2주간의 FC 라이프’를 콘셉트로 기획됐다. 참여자는 초청 링크를 통해 접속한 뒤 본인 인증을 거쳐 신뢰형·친화형·분석형·전문가형 중 자신에게 맞는 캐릭터를 선택하고 2주간의 게임 시즌을 시작한다.

게임은 실제 FC의 성장 과정을 바탕으로 총 6개 챕터로 구성됐다. 참여자는 FC 자격시험과 인공지능(AI) 면접을 시작으로 신입 교육, 셀프 보장분석 등의 미션을 수행한다.

이후 지인을 초대해 보장을 분석하거나 가상 고객의 상황에 맞는 보험을 설계하고 계약을 체결하는 등 다양한 미션에 도전한다. 미션 수행을 통해 수수료를 쌓고 인턴에서 ‘보험왕’으로 성장하는 과정을 경험할 수 있으며, 시즌 종료 시 개인 랭킹도 확인할 수 있다.

게임 참여에 따른 리워드도 마련했다. 매일 출석하고 3종의 퀘스트를 완료하면 포인트를 적립할 수 있으며, 적립한 포인트는 ‘행운 룰렛’에 사용하거나 커피 쿠폰 등 다양한 상품으로 교환할 수 있다.

게임 참여는 실제 관심과 필요에 따라 후속 활동으로 이어진다. FC 직무에 관심이 있는 참여자는 FC 지원을, 보험 보장 점검이 필요한 참여자는 보장분석 상담을 신청할 수 있다.

ABL생명 관계자는 “이번 서비스는 보험을 자칫 어렵고 복잡하게 느끼는 고객들도 게임이라는 친숙한 콘텐츠를 통해 보험과 FC의 역할을 쉽고 재미있게 경험할 수 있도록 기획했다”며 “앞으로도 디지털 기술과 다양한 콘텐츠를 활용해 보험에 대한 고객 관심과 이해를 높일 수 있는 참여형 서비스를 확대해 나가겠다”라고 전했다.

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