올해로 20주년을 맞은 대한민국 퍼스트브랜드 대상에서 현대백화점면세점이 면세점 부분 1위를 차지했다. 매년 한 해를 선도할 1위 브랜드를 선정하기 위해 전국 소비자 조사와 전문가들의 평가, 심의를 통해 선발 시상한다.
현대백화점면세점은 14일 ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 면세점 부문에서 1위를 차지했다고 밝혔다.
현대백화점면세점은 지난해 코로나19 상황에서도 MZ세대와의 소통 강화를 위해 메타버스 기술을 활용한 '현대백화점면세점 월드' 오픈하고, 업계 최초로 친환경 포장재를 도입하는 등 다양한 고객 맞춤 서비스를 선보인 것이 평가에 주효했다.
현대백화점면세점 관계자는 “진정성 있는 커뮤니케이션을 통해 고객을 위한 최고의 서비스와 경험을 선사해 드리기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다