우리금융그룹이 우리은행의 AI 기반 이상거래 탐지 시스템 고도화와 우리카드의 스타벅스 제휴 카드 출시 사전 이벤트를 동시에 추진해 내부통제 강화와 고객 접점 확대를 병행하고 있다.
◆ 우리은행, AI 기반 이상거래 탐지 고도화…신종 금융사고 대응 강화
우리은행(은행장 정진완)이 AI가 거래패턴을 학습하는 이상거래 탐지시스템을 도입해 신종 금융사고까지 포착 범위를 넓히고 내부통제 효율을 높였다.
우리은행이 금융사고 예방과 업무 자동화를 위해 AI 기반 이상 거래 탐지 검사시스템을 고도화해 새롭게 오픈했다. [자료=우리은행]
우리은행은 금융사고 예방과 업무 자동화를 위해 AI 기반 이상 거래 탐지(FDS) 검사시스템을 고도화해 새롭게 오픈했다고 25일 밝혔다.
이번 시스템 고도화는 과거 사고 사례를 바탕으로 시나리오를 설정하던 기존 방식에서 벗어나, AI가 거래 패턴을 스스로 학습해 새로운 유형의 금융사고까지 포착하도록 설계된 것이 특징이다.
이에 따라 전체 금융거래 데이터를 기반으로 이상 징후를 선별하고, AI를 활용해 점검 데이터와 예비 시나리오를 자동 생성한다. 생성된 시나리오는 정확성을 검증한 뒤 실제 점검에 적용되며, 일일점검을 통해 금융사고 예방 효과를 높일 것으로 기대된다.
또한 스캔 이미지 등 비정형 데이터 분석 기능과 함께, 방대한 검사 자료를 효율적으로 활용할 수 있도록 ‘검색 기반 생성 기술(RAG)’을 적용해 내부통제 업무의 효율성을 높였다. RAG는 필요한 정보를 자동으로 찾아 정리해 주는 AI 기술로, 담당자가 일일이 자료를 확인하는 시간을 줄여 신속한 점검을 가능하게 한다.
우리은행 관계자는 “AI 기술을 활용한 FDS 검사시스템 고도화를 통해 일일점검 범위를 확대하여 예측하기 어려운 금융사고에 대해 선제적으로 대응할 수 있다”며 “우리금융그룹의 AX기반 경영체계 전환의 일환으로 내부통제에 AI 기술을 적극 도입하여 금융사고 예방에 노력할 것”이라고 말했다.
한편, 우리금융은 AX 경영 전환을 추진하며 내부통제와 리스크관리 체계는 물론 전사에 AI 도입을 확대하고 있다. 이를 통해 업무 효율성을 높이고, 생산적 금융과 포용금융 확대를 위한 실행 여력을 지속적으로 확보하고 있다.
◆ 우리카드, 스타벅스 협업 ‘스타트래블 카드’ 사전 이벤트…별 적립 확대
우리카드(사장 진성원)가 스타벅스·트래블월렛과 협업한 ‘스타트래블 우리카드’ 출시를 앞두고 사전 이벤트를 진행해 고객 유입 확대와 제휴 혜택 체감도를 높이고 있다.
우리카드는 ‘스타트래블 우리카드’의 붐업(Boom-up)을 위해 이벤트를 진행한다. [자료=우리카드]
우리카드는 내달 1일 출시 예정인 우리카드X스타벅스X트래블월렛 삼자제휴 카드 ‘스타트래블 우리카드’의 붐업(Boom-up)을 위해 이벤트를 진행 중이라고 25일 밝혔다.
이 이벤트는 우리카드 고객(법인, 선불/기프트카드 제외)을 대상으로 이달 말까지 진행된다. ‘스타트래블 우리카드’ 출시 알림을 신청하거나 알림 페이지를 친구에게 공유하면 스타벅스 리워드 별 1개를 각각 적립할 수 있다. 출시 알림을 신청한 후 내달 1일 오전 10시부터 말일 자정까지 이 카드를 발급하면 스타벅스 리워드 별 6개를 추가로 적립 가능하다.
우리원(WON)카드 앱 ‘꾹’서비스에서 스타벅스 혜택을 담고 스타벅스 앱에서 우리카드로 4700원 이상 사이렌오더를 하면 10% 할인(최대 3천원)도 받을 수 있다.
해당 카드는 스타벅스 리워드 별뿐만 아니라 우리카드 포인트인 꿀머니 적립 혜택도 탑재했다. 해외에서 이용하면 스타벅스 리워드 별 적립을 추가할 수 있고 트래블월렛과의 제휴로 해외 이용 수수료 무료 서비스까지 제공할 예정이다.
우리카드 관계자는 “‘스타트래블 우리카드’는 기존 스타벅스 제휴 카드 대비 낮은 전월 실적으로 진입장벽을 낮추고, 트래블월렛과의 제휴도 더하며 해외 이용 혜택까지 챙겼다”면서, “사전 이벤트 참여하시며 ‘스타트래블 우리카드’의 출시 카운트다운을 함께 해주셨으면 좋겠다”고 전했다.