카카오뱅크(대표이사 윤호영)가 전국 모든 자동화기기(ATM) 입·출금과 이체 수수료를 조건 없이 면제하는 정책을 1년 더 유지해 고객 체감 금융비용을 낮춘다.
카카오뱅크 CI. [자료=카카오뱅크]
카카오뱅크는 전국 모든 ATM 이용 수수료 면제 정책을 1년 연장해 2026년에도 고객의 입·출금 및 이체 거래 비용 부담을 낮추며 비대면 은행의 비용 경쟁력을 이어간다.
이 정책에 따라 카카오뱅크 고객은 은행과 편의점 등 전국 모든 ATM에서 입·출금과 이체를 수수료 없이 이용할 수 있다. 국내 은행 가운데 전국 모든 ATM 출금 수수료를 조건 없이 면제하는 곳은 카카오뱅크가 유일하다.
ATM 수수료 면제는 2017년 7월 출범 이후 지속돼 왔다. 출범 이후 11월 말까지 이 정책으로 고객에게 환급된 누적 금액은 4360억원에 이른다. ATM 수수료 외에도 중도상환수수료 면제, 금리인하요구권 적용, 체크카드 캐시백 등으로 금융 비용을 낮췄고, 출범 이후 올해 3분기까지 관련 절감액은 누적 1조2000억원을 넘어섰다. 비용 구조를 단순화한 비대면 모델이 고객 체감 혜택으로 이어졌다는 평가다.