[더밸류뉴스=이승윤 기자]

CJ대한통운(대표이사 강신호)과 SSG닷컴(대표이사 최훈학)이 비식품∙생활용품 배송을 혁신하는 '스타배송' 서비스를 27일부터 공식 시작하며, 소비자 편의성 제고에 나선다.

CJ대한통운이 오는 27일 공식 론칭하는 SSG닷컴의 도착보장서비스 ‘스타배송’을 운영한다. [사진=CJ대한통운]

CJ대한통운은 오는 27일 공식 론칭하는 SSG닷컴의 도착보장서비스 ‘스타배송’을 운영한다고 26일 밝혔다.

‘스타배송’은 신세계그룹 계열 이커머스의 통합 도착보장서비스로 구매 고객과 약속한 날짜에 100% 배송 완료를 목표로 한다. SSG닷컴 고객들은 밤 11시까지 주문하면 다음날 상품을 받아볼 수 있고 만약 정해진 배송일에 상품이 오지 않으면 1건당 1000원의 보상금이 SSG 머니로 지급된다.

'스타배송' 서비스 주요 특징. [자료=더밸류뉴스]

CJ대한통운은 G마켓에 이어 SSG닷컴으로 스타배송 도착보장서비스 범위를 확대하며 ‘CJ-신세계 물류협력’을 강화하고 있다.

‘스타배송’ 도착보장서비스 도입을 맞아 양사는 오는 27일부터 다음 달 2일까지 ‘스타배송 쓱 오네’ 오픈 프로모션을 진행한다. 일주일간 매일 30가지 단독 특가 상품을 스타배송 도착보장서비스를 통해 받을 수 있는 ‘스타딜’을 선보인다. 첫 구매 고객에게는 스타배송 상품 2만원 이상 구매 시 사용 가능한 10% 할인 쿠폰(최대 1만원 할인)이 주어진다. 스타배송 전용관을 통해 다양한 카테고리의 도착보장 상품을 구매할 수 있다.

경품 이벤트도 진행된다. 해당 기간에 ‘스타배송’ 상품을 1회 이상 구매한 고객 중 160명을 추첨해 스탠드TV, 무선청소기, 커피머신 등 인기 가전과 신세계 상품권, 커피 쿠폰을 증정하는 ‘럭키드로우 오네’ 이벤트를 진행한다.

유튜브, 인스타그램, 지하철, 엘리베이터 디지털 광고판 등을 통해 오픈 프로모션 광고도 진행하며 고객 유입 및 스타배송 상품 판매 활성화를 지원한다.

이번 이커머스 물류 서비스 혁신으로 소비자 배송 만족도가 향상되고 고객 신뢰도가 높아질 것으로 기대된다.

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