[더밸류뉴스=추승수 기자]

NH농협은행이 충남 홍성 낙농가의 생산 작업을 돕고, 금융사기 의심 거래에는 영상통화로 고객을 확인하는 기능을 도입했다. 또 NH투자증권은 국내 거주 미국 납세자를 위한 세무 세미나를 연다.

◆ NH농협은행, 충남 홍성 낙농가 찾아 농촌 일손돕기 실시

NH농협은행(은행장 강태영)은 금융소비자보호부문 임직원들이 충남 홍성군의 낙농가를 방문해 농촌 일손돕기를 실시했다고 26일 밝혔다.

NH농협은행 박장순 부행장(왼쪽 여섯 번째)과 홍성낙농농협 최기생 조합장(왼쪽 네 번째)을 비롯한 직원들이 26일 충남 홍성군 낙농가에서 일손돕기를 마친 뒤 기념촬영을 하고 있다. [사진=NH농협은행]

이번 활동은 인력 부족과 인건비 상승으로 어려움을 겪는 농가를 지원하기 위해 마련됐다. 박장순 금융소비자보호부문 부행장을 비롯한 농협은행 직원들과 홍성낙농농협 임직원들은 조사료 및 유제품 생산을 지원하고 농가와 마을 주변 환경정화 활동도 펼쳤다.

박장순 부행장은 “낙농가는 국민의 건강한 식생활을 책임지는 우리 농업·농촌의 중요한 주체”라며 “이번 일손돕기가 낙농가에 보탬이 되길 바라며, 앞으로도 농업·농촌의 든든한 동반자로서 농업인 지원을 위한 다양한 활동을 지속적으로 추진하겠다”고 전했다.

◆ NH농협은행, 금융사기 의심 거래에 영상통화 추가인증 도입

NH농협은행(은행장 강태영)은 신종 금융사기 피해를 예방하기 위해 ‘이상거래탐지시스템(FDS) 영상통화 추가인증 기능’을 도입했다고 26일 밝혔다.

NH농협은행이 금융사기 의심 거래에서 고객에게 영상통화를 걸어 송금 목적과 경위를 확인하는 추가인증 기능을 도입했다. [이미지=NH농협은행] 

이 기능은 대출사기 등 금융사기 피해가 의심되는 거래에서 고객이 송금하기 전 FDS 상담사가 영상통화로 거래 목적과 경위를 직접 확인하는 방식이다. 상담사는 고객의 표정과 말투, 답변 내용 등을 종합적으로 살펴 피해 가능성을 판단하고, 금융사기가 의심되면 해당 거래를 차단한다.

농협은행은 올해 FDS에 인공지능(AI) 모델을 도입하는 등 이상거래 탐지 역량을 강화해 왔다. 앞으로는 AI 상담 기능도 도입해 금융사기 탐지부터 고객 확인까지 대응 과정의 신속성과 정확성을 높일 계획이다.

농협은행 관계자는 “AI 기반 이상거래 탐지와 상담사의 직접적인 고객 소통을 결합해 금융사기 피해를 선제적으로 예방하고, 고객의 소중한 금융자산을 보호하는 데 최선을 다하겠다”고 전했다.

◆ NH투자증권, 한미 이중거주자 세무 세미나 11월 12일 개최

NH투자증권(대표이사 신재욱·배광수)은 오는 11월 12일 서울 여의도 본사 4층 크리에이터 홀(Creator Hall)에서 ‘한미 이중거주자 세무리스크와 이중과세 방지 가이드’ 세미나를 개최한다고 26일 밝혔다. 대상은 미국 시민권·영주권을 보유했거나 취득을 준비 중인 국내 거주 고객 등이다.

서울시 영등포구 여의도에 위치한 NH투자증권 본사 전경. [사진=NH투자증권] 

NH투자증권은 국내에 거주하는 미국 시민권자와 영주권자가 한국에 세금을 내더라도 미국 국세청(IRS)에 별도로 신고해야 하는 점에 주목했다. 신고 의무를 뒤늦게 알거나 동일한 소득에 대한 양국 과세 문제를 겪을 수 있는 고객이 세무 위험을 미리 점검하도록 이번 세미나를 기획했다.

세미나에서는 한미 양국의 세금 기준과 고객 문의가 많은 사례를 다룬다. 국내 펀드·상장지수펀드(ETF) 투자의 미국 과세 방식, 가족법인 주주 참여 시 유의사항, 미국 유학·취업 자녀에 대한 학비와 생활비 지원 범위 등이 주요 주제다. 국세청 출신 국제조세 전문가와 미국 세무사 등 NH투자증권 텍스(Tax)센터 전문가들이 강연을 맡는다.

NH투자증권 텍스센터는 지난해 역이민 자산관리 지원 서비스를 시작한 뒤 로스앤젤레스(LA), 홍콩, 뉴욕, 뉴저지와 올해 싱가포르에서 역이민 세미나를 개최했다. 이번에는 해외 교민에 이어 국내에 거주하는 미국 납세자로 세미나 대상을 넓힌다.

김휘곤 NH투자증권 텍스센터장은 “국경을 넘어 형성된 자산일수록 양국의 세법을 종합적으로 살펴보고 관리하는 안목이 필수적”이라며 “해외 교민에서부터 국내 거주 고객까지 한미 양국에 걸친 세무리스크를 사전에 점검하고, 개별 상황에 맞는 종합자산관리 솔루션을 지속적으로 제공하겠다”고 전했다.

세미나는 11월 12일 오후 2시부터 5시까지 진행되며 정원은 40명이다. 미국 시민권·영주권을 보유했거나 취득을 준비 중인 국내 거주 고객과 미국에 유학·취업 중인 자녀를 둔 고객도 참석할 수 있다. NH투자증권 고객과 고객이 소개한 지인을 대상으로 거래지점 담당 프라이빗뱅커(PB)를 통해 신청을 받는다. 세미나 이후에는 담당 PB를 통해 사전 예약한 고객이 텍스센터 전문가와 일대일로 상담할 수 있다.

als20517@thevaluenews.co.kr

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