휴넷(대표이사 조영탁)이 오는 2024년 기업교육에 관한 설문을 통해 개인의 직무와 역량을 보다 세분화한 스킬 교육에 힘을 쏟을 것이라는 전망을 내 놓았다. IT 기술 발전으로 직무가 다양해지며 기업 환경에서 요구되는 스킬과 개인이 보유한 스킬 간의 격차가 벌어지는 스킬 갭 현상이 매우 중요한 이슈가 된다고 봤다.
12일 휴넷은 기업의 교육·인사 관계자들 764명을 대상으로 진행한 ‘2024 기업교육 전망’ 설문조사 결과를 발표했다.
이번 설문에서 가장 주목하는 키워드(복수 응답)로 ‘업스킬/리스킬’(48.7%)이 지난해에 이어 1위를 차지했다. ‘스킬 베이스드 러닝’(28.8%), ‘맞춤형 큐레이션’(23.3%), ‘AI 파워드 러닝’(22.3%), ‘디지털 전환’(21.7%), ‘하이브리드 러닝’(21.5%)이 뒤를 이었다.
교육 예산의 변화를 묻는 질문에는 ‘동결’(36.9%)이 가장 많았다. 이어 ‘0~10% 증가’(29.6%), ‘10% 이상 증가’(14.9%)가 차지하며 교육 예산의 증가를 예상하는 응답이 많았다. 증가 이유로는 ‘대면교육 재개, 직원 역량 강화, 신성장동력 발굴’ 등을 꼽았다.
다음해 기업교육에서 가장 중점을 두는 분야(복수 응답)는 ‘법정의무교육’(40.1%)’, ‘산업별 전문 직무 스킬’(39.8%)이 1~2위를 차지했다. ‘기업교육 키워드’에 이어 중점 분야에서도 ‘직무 스킬’이 상위를 차지하며 스킬 교육에 대한 기업들의 높은 관심을 엿볼 수 있다. 이어 ‘신규 입사자 온 보딩’(33.8%), ‘리더/임원 교육’(29.8%), ‘승진자/직급별 교육’(26.7%), ‘조직 활성화’(26.4%), ‘엑셀/PPT 등 공통 직무 스킬’(20.2%) 순이었다.
회사 주관 교육 시 적절한 직원 1인당 교육비는 ‘연평균 35만4000원’으로 집계됐다. ‘연 10~30만원’(39.3%), ‘연 30~50만원’(24.6%), ‘50~100만원’(16.2%), ‘연 10만원 미만’(16.0%), ‘연 100만원 이상’(3.9%) 순이었다.
인사·교육 관계자들이 응답한 직원들의 자기계발 관심도는 평균 3.4점(5점 만점)으로 나타났다. ‘4점’과 ‘3점’이 32.5%로 공동 1위를 차지했고 ‘5점’(16.2%), ‘2점’(13.4%), ‘1점’(5.2%), ‘0점’(0.2%)이 뒤를 이었다.