대한상공회의소가 국내 업체 302개사를 대상으로 ‘코로나19 사태 1년, 산업계 영향과 정책 과제’를 조사했다고 31일 밝혔다.
그 결과 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)이 국내에 발생한 지난 1년간 피해를 입은 기업이 10곳 중 8곳에 이르고 그중 4곳은 비상경영을 시행한 것으로 나타났다.
코로나 사태가 미친 영향에 대해 응답기업의 75.8%는 ‘피해를 입었다’고 답했다. 나머지 ‘생존까지 위협받았다’는 8.3%, ‘다소 도움이 됐다’는 14.6%, ‘좋은 기회였다’는 1.3%를 차지했다.
또한 생존 위협이나 피해를 입은 기업 10곳 중 4곳은 비상경영을 시행했던 것으로 나타났다.
비상경영에 들어간 이유로는 ‘매출급감’(79.0%)이 대부분을 차지했다. 이로 인해 취한 조치로는 ‘임금감축 등 경비절감’(71.9%), ‘휴직․휴업’(50.0%)이 대부분이었으며 ‘인력축소’ (42.1%), ‘투자보류’ (14.9%), ‘자금확보’ (13.2%), ‘자산매각’ (8.8%), ‘사업장 감축’ (7.0%), 기타 (6.1%), 순으로 나타났다.
대한상의는 “지난해 한국경제는 OECD국가 중 역성장 폭이 가장 적을 정도로 선방했지만 이는 코로나19 위기 극복을 위한 특단의 부양 조치가 작용한 덕분이다”라면서 “변종 코로나 확산, 미·중 갈등 등 대내외 불확실성이 크고 경영상 어려움을 겪는 기업이 여전히 많아 이에 대한 대비를 지속해나갈 필요가 있다”라고 밝혔다.
한편, 백신 접종이 이뤄지는데 따른 사업활동 정상화 시기에 대해서는 올해 3분기와 4분기를 주로 전망했다.
다만 업종별로 전망에 차이는 있어 경기회복과 야외활동의 수혜가 큰 ‘정유’는 금년 2분기 말, 집콕과 주택 공급 확대로 도약의 호기를 맞는 ‘가전’과 ‘건설업’은 3분기 이후로 빠른 회복을 기대한 반면 피해가 극심한 ‘항공․여행’ 과 ‘사업서비스’는 4분기, ‘공연문화’는 내년 이후 정상화를 예상했다.
코로나19 사태로 촉진된 디지털화, 무인화 등의 변화는 종식 여부와 상관없이 지속될 것으로 보는 의견이 많았다. 이어 코로나 사태 종식 이후의 경영 환경에 대해 ‘코로나로 인한 변화가 ’가속화·확산하거나 그때와 비슷할 것‘이라는 전망이 72.8%에 달한 반면 ‘코로나 이전으로 회귀’ 전망은 27.2%에 그쳤다.
또한 이전 방식으로 회귀하기 어려운 분야로는 ‘영업․마케팅활동’(46.1%)과 ‘근무형태(25.4%)를 가장 많이 꼽았고, 이어 ‘채용․교육’(18.9%), ‘기획전략’(12.3%), ‘자금조달․결제’(11.4%) 등의 순서로 답했다.
아울러 기업들은 코로나19 사태 이후의 변화 트렌드를 ‘기회요인’으로 인식하는 경향이 강했다. 특히 디지털․바이오 등 ‘신산업 부상’(3.34)에 대해 기대가 높았고 ‘친환경 트렌드 확대’(3.20), ‘글로벌 공급망(GVC) 재편’(3.18), ‘비대면 온라인화’(3.17)에 대해서도 위기보다 기회로 인식했다.
정혁 대한상의 자문위원은 “코로나19 사태에 따른 변화 트렌드와 신산업의 출현은 우리가 가진 IT인프라와 제조업 기반의 강점을 드러냈고 동시에 IT 인프라와 제조업 기반을 활용한 서비스산업 고도화라는 중요한 도전과제가 있음을 확신시켜줬다”라고 말했다.
그는 이어 “이러한 한국경제의 현재 비교우위와 미래 발전방향 관점에서 유망산업 활성화를 촉진할 수 있는 규제완화 영역을 식별하여 적극 추진하고, 코로나19의 충격에 취약․피해 업종에 대한 지원은 임시방편이 아닌 보다 근본적 해법 제시에 주력하는 것이 바람직하다”라고 조언했다.
한편 코로나19 사태 종식이후 경영환경 변화에 대응하고 있는지에 대해 ‘대응 중’ 또는 ‘계획마련 중’인 곳이 ‘59.6%’로 나타났다.
기업 규모별로 대기업과 중견기업은 71.8%가 대응을 추진하는 반면 중소기업은 52.6%만이 변화에 대비하고 있는 것으로 확인됐다.
이에 대해 대응 기업이 추진하는 방안으로는 ‘신사업 강화’(26.7%)가 가장 많이 나왔고 ‘변화 모니터링 확대’(25.0%), ‘사업의 디지털 전환’(19.4%), ‘친환경 경영 강화’(13.9%), ‘공급망 다변화’(12.8%) 등의 응답이 뒤를 이었다.
이어 올해 기업경영 성과를 좌우할 중요 변수로는 ‘코로나 백신 보급과 면역형성’(36.4%)과 ‘금리․환율 변동’(22.2%)이 과반수를 넘었고 이어 ‘기술 패러다임 변화(16.9%), ’국내 정책동향‘(16.6%), ’글로벌 교역 환경‘(7.9%)의 순이었다.
끝으로 기업들은 정부의 코로나19 사태 대응 정책에 대해 응답자의 57.7%가 ‘적절했다’고 긍정적인 평가를 내렸고, 현재 시점에서 가장 필요한 정책으로는 ‘자금과 세제지원’(64.2%)을 가장 많이 꼽았다.
강석구 대한상의 산업정책팀장은 “지난해는 갑작스러운 코로나 불황 속에 생존을 고민했던 시기라면 올해는 위기극복 정책을 지속하면서 미래를 위한 성장기반도 확충해야 하는 시점”이라며 “코로나가 촉발한 비대면·온라인 트렌드를 전통산업에 접목하고 친환경 확산과 GVC 재편 등의 시대적 조류에 따른 산업재편·신산업 육성을 위한 적극적 조치 마련이 중요하다“라고 말했다.