카카오페이(대표 신원근)가 사용자의 신용 상태 개선을 시스템이 실시간으로 감지해 최적의 시기에 금리인하요구권을 자동으로 신청해 주는 ‘금리인하 자동신청’ 서비스를 선보인다.
카카오페이가 ‘금리인하 자동신청’ 서비스를 시작한다. [이미지=카카오페이]
카카오페이는 사용자가 일일이 신용 변화를 확인하고 금융사에 신청해야 했던 번거로움을 해결하기 위해 신청 프로세스를 자동화한 ‘금리인하 자동신청’ 서비스를 시작한다고 4일 밝혔다. 이번 서비스는 카카오페이가 보유한 마이데이터 분석 역량을 바탕으로 설계됐다.
사용자가 최초 등록 시 신용점수 상향, 소득 증가, 부채 감소 등 신청 사유 중 하나를 선택해두면, 시스템이 마이데이터 정보를 분석해 가장 적합한 사유를 선정하고 최단 주기로 신청을 대행한다. 특히 재신청 주기에 맞춘 정교한 데이터 분석으로 이자를 낮출 수 있는 최상의 시점에 심사를 진행하는 것이 핵심이다.
금리 인하 신청이 거절될 경우에도 금융사의 불수용 사유를 분석해 다음 신청 시 승인 확률을 높일 수 있는 구체적인 신용 개선 가이드를 제공한다. 또 현재 대출이 없는 사용자라도 미리 가입해두면 향후 대출 발생 시점부터 즉시 금리 관리를 받을 수 있도록 설계됐다.
서비스는 4일부터 사전 신청을 시작하며, 실제 서비스는 이번달 23일에 정식 개시될 예정이다. 사전 신청을 완료한 사용자는 서비스 개시일에 맞춰 별도의 재접속 없이도 자동으로 심사가 접수되며 이후 결과 안내를 받을 수 있다.
카카오페이 관계자는 “금리인하 자동신청은 신용 변화를 놓치지 않고 가장 빠른 타이밍에 사용자의 권익을 찾아드리는 서비스”라며 “사용자가 체감할 수 있는 데이터 기반의 금융 혁신을 통해 대출 실행부터 사후 금리 관리까지 전 과정에서 사용자 중심의 금융 생태계를 만들어가겠다”고 밝혔다.