쿠팡(대표이사 강한승 박대준)이 로봇이 직원들의 업무를 지원해주는 자동화 기술들을 소개했다. 이제 자동으로 물건을 옮기고 포장해 업무 효율을 높이고 고객들에게 빠른 배송 서비스를 제공할 수 있을 전망이다.
쿠팡은 직원들의 업무 효율을 높이는 자체 물류 시스템 소개 영상 "‘밤 11시에 주문했는데 아침에 도착’ 쿠팡 물류센터에선 이렇게 일합니다"를 8일 쿠팡 뉴스룸을 통해 공개했다. 영상에는 주문된 물건을 이동∙포장∙출고하는 등의 물류센터 업무 전 과정에 적용된 쿠팡의 자동화 기술들이 등장했다.
물류센터에서 이동할 때는 직원 별 개인 PDA(개인정보단말기)가 가장 가까운 동선을 알려준다. 물건 배송을 위한 작업에는 로봇이 등장한다. 선반에 보관 중인 물건을 로봇이 직접 픽업해 바닥에 있는 바코드를 읽으며 포장∙송장을 붙이기 위한 작업대까지 옮겨준다. 이동 중에는 로봇 앞에 장착된 장애물 감지 센서가 로봇끼리 충돌을 방지한다. 작업대에 도착한 로봇은 블루 라이트를 통해 배송할 물건이 어느 칸에 있는지 표시해 물건을 찾는 시간도 줄여준다.
자동화 기술은 작업대에서도 직원들의 업무를 지원한다. 물건을 포장할 때는 자동으로 나오는 포장백에 물건만 넣으면 돼 수고스러운 과정이 필요 없다. 부피가 큰 물건은 기계가 자동으로 송장을 붙여준다. 작업이 끝난 물품은 레이저 터널을 지나며 스캔 된 후 지역별로 자동 분류돼 이동한다.