[더밸류뉴스=구본영 기자]

KB국민은행(은행장 이재근)이 점심시간 집중근무제 도입으로 직장인 고객들의 은행 이용 편의성을 제고한다.

 

KB국민은행은 직장인 밀집 지역에 위치한 서울 영업점 5곳을 ‘점심시간 집중근무제’ 지점으로 시범 운영한다고 18일 밝혔다.

KB국민은행이 서울 영업점 5곳에 점심시간 집중근무제를 도입했다고 18일 밝혔다. [이미지=KB국민은행]

‘점심시간 집중근무제’는 점심시간에 지점을 방문하는 고객의 신속하고 원활한 업무 처리를 위해 정오부터 오후 1시까지 개인 창구 전 직원이 근무하는 제도다.

시범 운영하는 강남역종합금융센터, 교대역지점, 증권타운지점, 서소문지점, 가락동지점으로 5개다. 5개 지점은 점심시간에도 전 직원이 고객을 맞이하고 업무 효율성을 높이기 위해 창구 근무 직원을 추가로 배치했다.

아울러 KB국민은행은 고객 편의성을 높이고자 영업점 운영시간을 저녁 6시까지 연장 운영하는 형태의 특화 영업점 ‘9To6 뱅크’를 운영하고 있다. 또 디지털 금융의 발달에 따라 사회적으로 소외되고 있는 고령층 고객을 위한 특화 영업점 ‘KB 시니어 라운지’도 운영하고 있다.

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