[더밸류뉴스=이승윤 기자]

SK텔레콤(대표이사 정재헌)이 AI 기술을 적용한 필터링 기술로 지난해 한 해 동안 음성 스팸·보이스피싱 통화, 문자 등 각종 통신 사기 시도 차단율을 높였다.

SK텔레콤이 ‘통화패턴 분석 기반 AI 모델’을 도입해 지난해 통신 사기 차단율을 전년대비 35% 증가시켰다. [사진=SKT]

SK텔레콤은 ‘통화패턴 분석 기반 AI 모델’을 통해 지난해 통신 사기 약 11억 건을 차단했다고 13일 밝혔다. 전년대비 35% 증가한 수치다.

지난해 도입한 ‘통화패턴 분석 기반 AI 모델’을 통해 음성 스팸·보이스피싱 통화는 전년대비 119% 증가한 2억5000만건, 문자는 22% 증가한 8억5000만건을 차단했다.

자체 개발한 AI 기반 금융사기 탐지 보안 기술 ‘스캠뱅가드’도 SKT PASS스팸필터링의 ‘미끼문자 알림 서비스’와 에이닷 전화의 ‘AI안심차단’ 기능에도 적용했다. 금융기관·지인 사칭 등 보이스피싱 및 스팸 통화·문자를 탐지하고 이용자에게 경고 알람을 제공한다. 에이닷 전화는 통화 중에도 위험 징후를 실시간으로 분석해 팝업과 알림음으로 즉시 안내하는 ‘AI 보이스피싱 탐지’ 기능도 지원한다.

올해 SKT는 스팸·피싱 차단 전 과정에 AI 기술을 단계적으로 확대 적용할 예정이다. 고도화되는 피싱 위협에 선제적으로 대응하기 위해 악성 앱을 AI 기반으로 자동 탐지·수집·분석하고 위협 차단과 피해 사전 예방까지 이어지는 원스톱 대응 체계를 구축해 통신 서비스 안전성을 높이고 고객 보호 수준을 강화할 계획이다.

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