오스템임플란트(대표이사 김해성)가 인테리어 시공 부문에서 1800건 수주를 달성하며 의료기관 인테리어 시장에서 신뢰받는 브랜드로 자리매김했다.
오스템임플란트 인테리어 시공팀이 현장 작업 전 안전 교육을 하고 있다. [사진=오스템임플란트]
오스템임플란트는 이달 인테리어 시공 수주 1800개를 달성했다고 16일 밝혔다.
2016년 인테리어 사업을 출범한 이후 7년 만인 2023년 1000호를 달성했으며, 2년 만에 800건이 추가되며 성장세를 이어가고 있다.
회사 측은 본사가 설계부터 시공, 사후관리까지 전 과정을 직접 관리하는 ‘책임 시공’ 체계를 기반으로 품질과 계약 투명성을 동시에 확보했다고 설명했다. 특히 계약 단계부터 시공 완료까지 발생할 수 있는 분쟁 요인을 최소화하기 위해 △계약주체 △대금지급 △추가공사 △환불·지연 △하도급관리 등 5대 핵심 공약을 마련해 운영 중이다.
계약 구조는 고객(원장)과 오스템임플란트가 직접 도급 계약을 체결하는 방식이다. 이를 통해 무면허 하청업체나 불법 저가 시공으로 인한 피해를 사전에 방지한다. 또한 기업·하청·고객의 3자 계약 형태로 인한 법적 분쟁 가능성을 줄이기 위해 계약 주체를 명확히 일원화했다.
대금은 공정률에 따라 계약금 30%, 중도금 60%, 잔금 10%로 분할 납부하는 구조를 적용했다. 이는 시공사들이 선결제를 유도한 뒤 공사를 지연하거나 중단하는 문제를 예방하기 위한 조치다.
추가 공사 발생 시에는 증액 총액만 제시하지 않고 변경 전·후 금액과 세부 내역을 모두 공개해 투명성을 높였다. 환불 및 지연 관련 조건 역시 계약서에 명시해 고객 피해를 최소화했다.
오스템임플란트 관계자는 “시공 품질뿐만 아니라 계약 과정의 투명성과 신뢰를 최우선 가치로 두고 있다”며 “앞으로도 책임 시공과 체계적인 관리 시스템을 통해 의료기관 인테리어 시장의 표준을 제시하겠다”고 말했다.