신한은행(은행장 한용구)은 25일 금융권 최초로 디지털 기술을 활용해 현금과 골드바 등 현물을 자동화로 관리하는 'Digital 금고'를 시범 운영한다고 밝혔다.
신한은행은 디지로그(디지털+아날로그) 브랜치인 서소문지점에서 'Digital 금고'를 시범 운영하고 하반기 영업점 확대 운영을 추진한다.
기존 은행들은 현금과 현물을 영업점 내 금고에 보관해 직원들이 매일 현금과 현물을 정산하는 방식으로 관리했다. 'Digital 금고'는 현금·현물의 보관에 더해 △일일 자동 정산 △상시 이상감지 시스템 △자동 무게 측정 등 디지털 기술이 접목됐다.
'Digital 금고'는 영업점 직원(Teller)이 관리하던 현금과 현물을 로봇화(Roid)된 자동화 시스템이 관리한다는 의미의 '텔로이드(Telleroid)'의 첫 출발이다. 신한은행은 직원의 금고 관리 업무를 대체함으로써 직원들이 고객 상담에 집중할 수 있게 돼, 영업점 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 예상했다.